10 Maret 2020, bertenpat di gedung Pusdalsis Mabes Polri Bag Dumasan Itwasum Polri telah melaksanakan sosialisasi penggunaan dan manajemen aduan masyarakat untuk seluruh Polda jajaran.
Salah satu pemateri dari pengembang PT. Bengkel Web Indonesia Bapak Yono Maulana memberikan pelatihan untuk seluruh peserta di Polda jajaran, mulai dari pengelaolaan aduan dari Front End sampai dengan back end, hal ini dilakukann agar Dumas Presisi bisa berjalan dengan baik disemua jajaran.
Sosialisasi yang dipimpin langsung oleh Kabag Dumas Itwasum Mabes Polri bapak Kombes Heri Sutisma berjalan dengan baik.
dengan adanya pengaduan masyarakat online tertintegrasi diharapkan Polri dapat melayani masyarakat dengan baik.